大事なイベントの前に髪を綺麗にしたいと思うのは、
誰しも同じですね。
美容院に来る方には、二通りあって、
一つは上記の理由です。
大事な催しの前に、綺麗でいたいという気持ちから、
サロンへやってくる。
もう一つは、髪がもうどうにも、こうにもいかなくなって、
「何とかしてください」てパターン。
どちらも大事なお客様ですから、どっちが大事とかかそういう事はありません。
でも大事なイベントを前に、サロンへ来てくれるというのは、
信頼されているんだなと、責任を感じますし、
その分嬉しくもあります。
先日予備校時代から担当してる、歯科技工士の男の子が、
結婚するので思い切ってデジパー&カラーをしたいと来てくれました。
何か、嬉しい物です。
僕等は髪型を作る事で、その人の人生の大事な瞬間に、
間接的に関わる事が出来る訳ですね。
僕は彼の結婚式には出ませんが、僕の切った髪は、
新郎である彼を飾り、結婚式の一部として、そこにあるんだなぁ。
なんて思ったりもします。
その瞬間に、立ち会ってる事になるんですよね。
凄く不思議な感覚です。
今日縮毛矯正で来てくれた人も、本を書いたりしてる人で、
大阪でトーク&サイン会があるとか。
そういうイベントの前に来てくれるのは、
信頼されてると思いたい。
嬉しいけど責任も感じる。
そうやって色んな人の、色んな瞬間に間接的にでも立ち会える様、
良い仕事をしたいなぁと、改めて思いました。
あ、でも僕は自分の髪、どうしようもなくなって、
MIKAに切ってもらいます(爆)
HPをご覧の美容師の人へ
横浜ならあそこだと言われる様な、本物の集まった集団、
本物のサロンを作りたいと思っています。
お客様の満足と、美容師の満足と、両方を満たせるサロン。
そんなサロンを一緒に作りましょう。
独りよがりでなく、また数だけこなすでもなく、
仕事に、出来上がりに、お客様、美容師の双方が満足いく仕事を
したいと思いませんか?
glamにはそれが出来ます。
横浜でそれが出来る数少ないサロンだと自負しています。
夢を共有しませんか?
詳しくはこちらから
TEL 045−650−3400
吉田まで
glamの近くのGE○NT内にある、某コンビ二にいた店員の話です。
まあ、ご近所さんだし、よく利用させてもらってました。
(今も利用してます。)
ご近所の事を悪く言う気もないので、今までは書かずにいたのですが、
もう大分前に辞められた様なので、まあ、良いだろうと(笑)
その某コンビニのバイトさんの話です。
彼、礼儀正しいし、動きもまあ悪くないのです。
ただ。。。
一つだけ。。。。
どうしても我慢出来ないくらいに嫌な事がありました。
それは。。。。。。。。。。
お釣りをくれる際に、必ず「ペロッ!」と下から手を撫でるんです
まあ、手を添えるという意味合いの行為なんでしょうが、
男女問わず、例外なく、まんべんなく、
必ず「ペロッ!」とやる訳です。
これが結構気持ち悪い。
朝のレジで彼を見つけると、わざと違うレジへ並んだりもしました。
いつからか、僕等の間では「ペロンチョ」と呼んでいました。
「ペロッ!」触られる感触が。。。。
それがもう、「ゾクっ!」とするくらいキモイんです。(マジ)
ややロン毛で、矯正バッチリかけてて、背の高いバイト君、
そんな話を、同じGEN○O内の109シネマズに働く人が、
お客様で来た時にしてみた。
僕
「ゲン○のサ○○スに、お釣りの時ペロってする人いませんか?」
お客様
「ああ、ナデ男?」
僕
「な?なでお? (爆)」
お客様
「アタシ等はナデオって呼んでるんですよ(笑)」
僕
(大爆)
お客様
「よく話してますよ、今日ナデオいたとか(笑)」
僕
「やっぱりみんな思ってるんですねぇ。。。。」
お客様
「アレはキモイですよねぇ」
僕
「ですよねぇ」
という訳で、しばらくの間glamでもナデオが流行りました。
もうずいぶん前に辞めた様で、姿を見かけません。
もう時効かなと(笑)
運悪くこのコラムを見つけちゃったら、御免なさい。
あのペロリンチョは、止めた方が良いと思いますが、
時々MIKAが、イケメンのお客様にやってます(爆)
さあ!人の振り見て輪が振り直せ。
仕事。仕事。
先日お客様にが、前回他店でデジタルパーマをかけた際に、
「デジタルパーマは乾かす際に、
念入りにねじって乾かさないと、カールは出ない。」
と言われたらしい。
そして、来店した時点ではカールは皆無。
まあ、かけてから時間も経っていたので、
その時点では確認のしようがないのだけど、
出来上がった時点であまりカール感は感じなかった様だ。
よくデジタルパーマは、
濡れてる時より乾かした方が
カール感が綺麗に出ると言われますが、
それ自体は間違いではない。
ただちゃんとかかっていれば、
濡れてる段階でもある程度カールは出てるものだし、
濡れている段階で全くない物が、
乾くと出て来るという物ではない。
何よりも驚いたのは、
カウンセリングの段階での、美容師側の発言。
「まずデジタルパーマは、雑誌で見る様な仕上がりは期待しないで下さい」
「雑誌で出てる様なのは、コテで巻いてるのですから」
でもそのお客様はそのサロンのHPを見て行ってるのですが、
そこにはこんな文章が。。。。。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
『毎朝たった5分であなたのヘアスタイルが
『モデルさんのように仕上がるパーマがあるとしたら・・・』
試してみたいと思いませんか?
いままでのパーマは再現性○○○○大きな問題がありました。
『自宅に帰って翌朝、思った○○○に再現できない!』 という問題。
その問題を解消するため○○されたのが、◎○○ー●△が提案する
デジタルパーマシステムなのです。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
このお客様は、毎朝グリグリネジって乾かさねばならず、
ちっとも5分で驚く様な仕上がりにはならなかったようです。
でも、それがデジタルパーマだと、美容師から言いくるめられ、
こんなもんかなぁと思いながらも、「もう一度だけ」と、
賭けのつもりでウチへいらしてくれました。
まあ、たしかにこのサロンは、
デジタルパーマ5500円(カット込み)
でやってるので、まあ、仕上がりを期待出来るサロンではない。
話を聞いた時、
「カウンセリング時でかえるべきでしたね」ともいいました。
実際この値段で、クオリティーを維持するのは、
ハッキリ言って無理。
様はglamの3倍の人数をこなさないと採算性が合わないし、
そうなった場合、必然的に細かい仕事はできない。
ましてや、その方はダメージ毛。
glamではという当り前の前処理、中間処理さえ、
そのサロンでもしてなかったとそのお客様は言っていました。
還元具合のテストも、こういう既染部で、
既パーマ部への薬剤の反応は、
微妙なのでコマメに見ないといけない。
とても今の3倍の人数をやったら、出来る訳はない。
このサロンのやり方を責める気はないし、
そう言うサロンでも需要があるなら良いでしょう。
デジタルパーマも初めての新生部なら、問題なくかかるでしょう。
でもあのHPみたら、誰だって勘違いするだろうし、
ましてや間違ったデジタルパーマの知識を
お客様に植え付けるのは止めて欲しい。
そのお客様は、glamでのデジPの仕上がりを見て、
「全然違う!」とビックリしていました。
glamでは普通の仕上がりでした。
「デジPは何もしなくても良い」とは言いませんが、
かなり楽な手入れで今でにない仕上がりになるのは確かです。
ただ重ねて行く場合、かなりの注意が必用な施術でもあります。
安易に値段に釣られて行くと、大変な事になります。
皆さん御気をつけて。。。
PS
ちなみにこのサロン、僕の友人のYさんのサロン近くのサロンです。
横浜駅西口です。
以前に全く知らないお客様からも、
このサロンのクレームのメールがきた事もありました。
全く困った物です、